Нико не може све да зна.
Дакле, требало би да буде нормална ствар бити довољно скроман да признате да вам је потребна помоћ.
Нажалост, то није свет у коме живимо.
Толико људи не жели да призна да нешто не зна јер јесу плаши се да изгледа глупо .
Осећају као да је исказивање рањивости признање неспособности.
Али то не може бити даље од истине.
Потребна је снага и карактер да признаш да нешто не знаш и да затражиш помоћ од некога ко зна.
То је карактерна особина коју разумни људи поштују.
Искрено, већина људи то више воли, јер то значи да не морају да чисте неред који настане када неко покуша да се пробије кроз нешто што не знају како да ураде.
Па како понизно признати да нешто не знаш? И како можемо створити окружење у којем се и други осећају способним да то признају?
Хајде да сазнамо.
Разговарајте са акредитованим и искусним терапеутом који ће вам помоћи да се осећате способније да признате када нешто не знате, ако се тренутно плашите. Можда желите да покушате разговарајући са једним путем БеттерХелп.цом за најприкладнију квалитетну негу.
6 начина да признате да нешто не знате:
1. Избегавајте нагађање. Уместо тога, будите директни и искрени.
Не погађајте. Ако погодите, можда ћете сигурно погрешити, што може узроковати или штету коју треба исправити, или срамоту за вас када људи схвате.
Може бити да имате посла са клијентом на послу коме покушавате да помогнете, али не можете да се сетите одређене правне политике која би се применила. Можете направити озбиљну штету ако претпоставите и погрешите.
Или можда пријатељ пита за ваше мишљење о теми о којој не знате. Не желите да помисле да сте неупућени и необавештени, па ћете се забити, али на крају будете збуњени и контрадикторни сами себи.
У оваквим ситуацијама, најбоље је одољети искушењу да нагађате и будете искрени и директни у погледу свог недостатка знања.
У зависности од ситуације, покушајте да кажете нешто попут:
„Хеј, могу ли добити друго мишљење о <ствари>? Мислим да би требало да урадим <шта год да мислиш да би требало да урадиш>. Је ли тако?'
„Вау, то је фасцинантно. Не знам довољно о томе да бих дао информисано мишљење, али волео бих да чујем више.'
2. Изразите спремност да сазнате више о ситуацији.
Људи воле да подучавају и покажу другима шта знају, посебно ако је то нешто око чега су страствени.
То можете искористити тако што ћете изразити своју спремност да учите од некога ко зна шта треба да знате.
Овакав приступ такође може ублажити ударац на радном месту где стрес често изазива негативне реакције.
Пробајте ово:
„Хеј! Разумем да знате много о <ствари>. Можете ли ми објаснити како да урадим <ствар>? Или ми покажите шта ми недостаје?'
„Хм. Не знам. Хајде да то заједно погледамо.'
3. Користите хумор када је то прикладно.
Хумор је одличан начин да поставите питање и изгладите слетање.
Помаже у уклањању напетости из ситуације, смирује живце и лежерно приступа проблему.
Осећај нижих улога може учинити ситуацију опуштенијом, што је од помоћи у радном окружењу где стрес може бити висок.
Лагана, пријатељска интеракција може учинити да се ситуација више осећа као пријатељска размена него још једна радна одговорност са којом се треба носити.
Покушати:
„Већ неко време се борим са <стваром> и то ме стварно разбија. Можете ли ми брзо помоћи?'
„Па, то је за мене мистерија! Да видим да ли могу да нађем одговор за вас.”
4. Затражите упутства о ситуацији.
Уместо да директно тражите помоћ од некога ко је можда заузет, покушајте да га питате где можете пронаћи информације које тражите.
На тај начин не морате да се осећате као да намећете нешто некоме ко је већ преплављен.
Додатна предност овог приступа је у томе што они могу одлучити да је лакше да вам покажу шта треба да знате, а да не морате да питате.
То је индиректан начин да затражите помоћ када вам је потребна.
Наравно, директна комуникација често води до најбољих резултата јер постоји јасно разумевање шта вам је потребно. Али понекад то није увек најбољи приступ.
Пробајте ово:
„Хеј, имам проблем са <ствари>. Да ли знате где могу да нађем решење?'
недостатак посвећености у вези
„Имам проблема са <ствари>. Можете ли ме упутити у правцу где бих могао да пронађем информације о томе како да то урадим?”
5. Истакните сложеност питања.
Да ли покушавате да решите компликован проблем?
Ако јесте, искористите то као начин да признате да не знате шта треба да знате.
Постоји много компликованих концепата и дужности које је лако погрешити ако вам недостаје кључна информација. Заузмите приступ и питајте одговарајућу особу да ли има ту кључну информацију.
Ово је још једна ситуација у којој је много боље питати, а не погађати ако нисте сигурни.
За сложену грешку често је потребно сложено решење, које може бити дуготрајно или скупо ако грешите. Дугорочно ће вам бити много боље ако питате.
Пробајте једно од ових:
„Хеј. Заиста ми је тешко са <стваром> због <комплексног разлога>. Покушавам <шта год да покушате>. Да ли ово добро схватам?'
„Нисам сигуран у специфичности тог проблема, прилично је сложен. Вероватно би требало двапут да проверимо политику да бисмо били сигурни.'
6. Отворено реците да једноставно не знате.
Нико не може све да зна. Не треба очекивати да нико све зна.
Не ради увек тако, али надамо се да може бити тако. Ипак, добар начин да отворите тему је да признате своја ограничења.
Можда се плашите те рањивости, али у реду је имати недостатке .
Овај приступ је директан начин да изнесете своју поенту и затражите помоћ. То је такође један од најмање компликованих начина на који можете тражити помоћ.
Можете рећи нешто попут:
„Не знам како да урадим <ствар>. Можете ли ми, молим вас, показати како да то урадим?'
„Мислим да не знам како то да урадим. Зашто то не схватимо?'
Тражење стручне помоћи од једног од терапеута у БеттерХелп.цом може бити веома ефикасна у помагању да разумете зашто сте толико несклони да признате да нешто не знате и да превазиђете ту менталну блокаду.
Како створити окружење у којем други могу признати своја ограничења
У идеалном свету, признавање када нешто не знамо било би уобичајено, а не нешто због чега се људи стиде.
Али, нажалост, још нисмо тамо.
Дакле, како можемо да негујемо окружење у коме се сви осећају пријатно да признају своја ограничења и траже помоћ?
Изразите захвалност за изградњу поверења и отворен дијалог.
Када изразите захвалност, градите позитиван и захвалан тон у свом разговору.
Показујете поштовање према радозналости тако што одајете признање особи са захвалношћу што се бави са вама.
Изражавање захвалности на овај начин помаже у стварању атмосфере сарадње у којој се људи осећају пријатно да деле своје знање и постављају питања.
Тим се често може ухватити у коштац са проблемом ефикасније од појединца због различитих вештина.
Отворено изражавање захвалности је један од начина да покажете понизност, признате своја ограничења и ојачате своје односе.
Пробајте ово:
„Цијеним ваше питање. То ме је навело да размишљам о неким од мојих области побољшања.”
'Хвала на питању! То је одлична прилика да научите нешто ново.”
Поделите своја релевантна лична искуства.
Други цене искреност рањивости, без обзира колико велика или мала.
Више сте у вези када поделите релевантно лично искуство непознавања одговора јер то показује да сте једнако људски као и слушалац. То је корисно када се осећате уплашено док разговарате са стручњаком или када вам почетник говори о вашој стручности.
Лично искуство такође може да пружи контекст који књига не може. Постоји разлог што многе професије захтевају стажирање или обуку на послу. А тај разлог је зато што постоје неке ствари које једноставно не можете научити из књиге.
На пример, учење о повредама и људском телу из уџбеника је много другачије од тога да будете техничар хитне медицинске помоћи који покушава да одржи некога у животу на страни пута након саобраћајне несреће.
У идеалном случају, да бисте добили најбоље решење, желели бисте да и знање и искуство из књиге помогну у тој ситуацији.
Можда ће вам бити много лакше да премостите јаз у знању између вас и вашег саговорника релевантним личним анегдотама.
На пример:
„Из личног искуства знам да ми искреност према непознавању омогућава да стекнем вредан увид од других.
„Сећам се када сам имао сличан проблем. То ми је помогло да схватим важност отворености за учење.”
Будите отворени за нова искуства и прилике за учење.
Став отвореног ума чини вас пријемчивим за нове информације и различите перспективе, што је од виталног значаја за проширење вашег разумевања различитих тема.
Нико не може све да зна. Стога, желите да будете пријемчиви за нове информације које могу променити ваше постојеће претпоставке или уверења.
Континуирано унапређење омогућава вама и људима са којима радите да заједно градите своје знање и вештине. Не можете то учинити ако немате отворен ум са жељом да учите и прилагођавате се.
Учење у окружењу за сарадњу помаже у подстицању тимског рада јер се чланови групе осећају угодније да деле и уче једни од других.
Да бисте показали да сте отворени за нове могућности учења, покушајте:
„Хајде да сарађујемо и радимо на овоме. Волео бих да чујем ваше предлоге и увиде.”
„Ценим ваш допринос! Дао си ми много тога за размишљање.'
Охрабрите питања. Помаже свима да идентификују слабости.
Охрабрујућа питања отварају путеве за комуникацију.
Други људи морају да знају да могу постављати питања или тражити појашњење, а да ви нећете љути се ако те неко исправи .
Чак ни стручњаци не знају све. „Добри“ стручњаци обично знају довољно да схвате колико тога не знају. Они користе прилике за комуникацију да науче више.
Постављање питања подстиче радозналост.
Радознала група је отворенија за истраживање ствари које не знају и подржавају једни друге у учењу.
Ваше постављање питања показује другима да сте заинтересовани за оно што они имају да кажу. То ствара окружење за сарадњу које не издваја ниједну особу као несвесну - укључујући и вас!
Још једна велика предност охрабрујућих питања је то што пружа прилику да се разјасне информације и питања која свако може имати.
На пример:
„Ако нешто није јасно, постављајте питања! Морамо да будемо сигурни да имамо јасно разумевање.”
„Можда немам све одговоре, али ваша питања ми помажу да идентификујем где могу да научим више.“
На крају…
Способност да понизно признате да нешто не знате је моћна вештина која подстиче отвореност, искреност и учење.
Понизност вам омогућава да лакше признате своја ограничења, пружајући вам смернице које воде ка већем расту. На крају крајева, потрага за знањем је бескрајно путовање.
Подстичите питања, останите отвореног ума и изразите захвалност онима који путују са вама.
Чинећи то, не само да ћете подстаћи радозналост, већ ћете и изградити односе са људима око себе.
Окружење које подстиче питања и прихвата непознато отвориће свима врата за учење.
