Да ли сте икада рекли нешто због чега сте се касније покајали?
Наравно да јеси.
Свима има.
како замолити дечака да изађе преко текста
Да ли сте икада имали изговорене речи теби да сте желели да вам није речено?
Наравно да јеси.
Свима је имао ово искуство.
Немамо контролу над оним што нам други говоре. Али ми имамо пуно контроле над оним што им кажемо.
Наше речи се могу надоградити или срушити. Наш говор може охрабрити или испухати. Оно што кажемо може излечити или наштетити.
Постоје ли неки начини помоћу којих се на крају нећемо покајати због речи које изговарамо? На неки начин можемо побољшати оно што кажемо?
Срећом, наш говор се може значајно побољшати следећи једно једноставно правило: испеци па реци.
Што је лако рећи. Али како да то учинимо на практичан начин?
Па, ако је циљ да размислите пре него што почнете да говорите, желео бих да вам понудим акроним који би вам требао помоћи у томе.
У ствари, врло је близу речи „размишљати“. То је реч Т-Х-А-Н-К-С.
Сви бисмо се захвалили ако би нам речи биле љубазне и љубазне. Исто тако, други ће се захвалити ако наше речи су позитивни и корисни.
Па, погледајмо скраћеницу Т-Х-А-Н-К-С и видећемо како нам може помоћи да избегнемо да кажемо нешто што ћемо једног дана жалити.
Т = Тачно
Почињемо речју истина. То је оно што ћете рећи истина? Ако не, боље је да ћутите.
Како знате да је то истина?
Ако само цитирате оно што сте чули, то је једноставно. „Џон ми је рекао да ће доћи касно сутра.“
Не предвиђате време доласка Џона. Не кажете да ће Јован закаснити или не. Ви то једноставно пријављујете Рекао је Јован биће касно сутра.
Дакле, оно што кажете је истина.
Али обично је сложеније од овога. Када дајемо изјаву тврдећи да знамо да је нешто истина, требали бисмо бити сигурни да је то истина.
Који је извор информација? Да ли је извор поуздан? Да ли смо сигурни да смо добро чули? Да ли је ово само наше мишљење које издајемо као истину? (наговештај: мало критичко мишљење помаже у овим случајевима)
како се мрбеаст обогатио
Ако нешто говоримо О томе друга особа, још је важније бити тачан и истинит. Трачеви и гласине расту на основу нетачних информација или изјава које једноставно нису тачне.
Не будите добављачи неистине. Будите сигурни да је тачно оно што кажете. Будите сигурни да је то истина.
Па ако не знате, сазнајте. Ако нисте сигурни, двапут проверите. Ако знате да то није истина, немојте то рећи.
Х = Корисно
Говорити истинито није довољно. Такође желимо да говоримо шта јесте користан.
Желимо да ствари буду боље због онога што смо рекли. Желимо да говоримо речи које помажу, а не ометају.
Небројени су начини на које можемо изговорити корисне речи.
- Говорити речи охрабрења
- Дајте искрени комплимент
- Дајте користан предлог
- Дајте пријатељско упозорење
- Покажите захвалност
- Изрази захвалност
Наравно, понекад се наш разговор врти око пријатељске размене која је мало више од сустизања. Међусобна размена информација које људима омогућавају да знају како радимо или шта планирамо.
Али чак и у таквим разговорима, наше речи би требале на неки начин да помогну. Ако ништа друго него да уверимо другу особу да је на сигурном са нама и да могу бити сами око нас.
А = Потврђивање
Иако наши разговори не би требало да имају за циљ међусобно повеличавање, наше речи би ипак требале да буду потврдите оне са којима разговарамо.
Под потврђивањем не мислим на похвале. Иако се комплименти потврђују. Не говорим о међуљудским пеп разговорима. Иако нам понекад треба један, а другима.
Оно о чему говорим је разговор са другим људима на такав начин да их потврђујете као човека достојног поштовања.
Говорите им као да су важни. Не само вама, већ и људској раси.
Како се то ради? Више начина.
- Успоставите контакт очима
- Понављају сопствене речи
- Говорити учтиво
- Говори с поштовањем
- Третирајте озбиљно оно што кажу
- Разговарајте с њима као да вам је стало до њих као до особе
Сви се желимо осећати афирмисано. Сви ми желимо да верујемо и осећамо да смо на неки начин важни.
Са ким год случајно разговарате, желеће да буде потврђен баш као и ви. Зато их потврдите речима које говорите.
Можда ће вам се свидети (чланак се наставља у наставку):
како рећи да је неко лажан
- 10 савета за помоћ паровима да ефикасније комуницирају у својој вези
- Како звучати паметно и говорити елоквентније
- 13 разлога зашто вас људи не слушају
- 8 Препреке за ефикасну комуникацију
- Како се смирити кад сте стварно бесни (+ 7 ствари које НЕ треба чинити)
- Како јасније говорити, зауставити мрмљање и чути се сваки пут
Н = потребно
Ово је вероватно најтежи од 6 бродова за навигацију. Када је нешто неопходно рећи? Када је то само корисно? Када је штетно?
Неки случајеви су јасни ...
Ако се неко спрема за вожњу кући када је превише попио, пожелећете да разговарате директно с њим и кажете му да није сигурно или паметно возити се кући у њиховом стању. Такве речи се можда не цене, али нису ништа мање потребне.
У другим случајевима одлучујемо да говоримо речи које су не само непотребне, већ и штетан . Можда не на неки опипљив, физички начин. Али наносе штету човеку емоционално или ментално.
Такав је темељ неконструктивне критике. Критика која је учињена више у корист звучник него слушалац. То је тако лако критиковати. Теже је потврдити.
Да ли је заиста потребно некоме рећи: „Увек касниш“? Да ли их то подстиче да буду тачнији? Мало вероватно.
шта је горчина у човеку
Много је боље једноставно их подсетити да је важно да стигну на време када заиста могу нешто предузети по том питању.
Да ли је заиста потребно некоме рећи: „Никад нећеш ништа износити“? Да ли ово охрабри их на неки начин? Тешко.
Колико би било боље изазвати их да се побољшају. Да поменем једну конкретну промену која би била корисна. И то са благошћу и пажњом.
Суштина у потреби је да се једноставно запитате пре него што изговорите: „Да ли је ово неопходно?“
Само постављање питања често даје најбољи одговор. Ако је потребно, само реците. Ако није, задржите за себе тамо где му је место.
К = љубазан
Можда сте приметили да је наш свет много мање грађански него некада. У савременом друштву постоји толико непријатељства да је шокантно видети људе на јавном тргу како љубазно говоре другима. Нарочито својим противницима.
Без обзира да ли је друга особа животни партнер, пријатељ, колега или противник, с њом можете љубазно да разговарате. А ти би требао. Иначе се ништа не може добити.
Љубазне речи су учтиве речи. То су речи које пренети поштовање . Љубазне речи се више граде него руше. Они охрабрују и чине дан друге особе или чак њен животни пут мало лакшим и пријатнијим.
Љубазне речи се могу слободно изговорити. Потребно је само мало труда да се каже нешто љубазно, а не нешто критично, грубо, подло или окрутно .
Речено је да су речи бесплатне. Његово како их користиш то би вас могло коштати.
Љубазне речи су добротворне, пажљиве, уљудне и пријатељске. Љубазна реч непознатог човека може дословно улепшати дан човеку. Будите особа која нуди лепу реч.
Као што изрека каже:
Као једна особа не могу да променим свет, али могу да променим свет једне особе.
Будите онај који својим лепим речима мења свет једне особе.
С = Искрено
Последњи тест „захваљивања“ пре него што проговорите јесте искреност. Искреност је слична искрености, али није идентична.
Да будем искрен, говори оно што јесте истина. Бити искрен значи говорити оно што јесте прави, исправан. Лако је бити искрен, а не бити искрен. Теже је бити искрен, а не бити искрен.
Ризикујући уопштавање, адвокати и политичари често говоре истините, али не и искрене речи. Њихове речи су искрене до те мере да не лажу. Њихове речи су неискрене у томе што намерно обмањују или обмањују.
Много је финих, поштених и искрених адвоката. И политичари. Али међу њима су честе неискреност и неискреност.
Кад смо искрени, можемо рећи нешто што није чак ни чињенично, али наша сврха је племенита.
брет харт вс винце мцмахон
Има времена да будемо брутално искрени. Обично је то време када вас неко тражи. Други пут можемо бити савршено искрени, а да не будемо савршено чињенични. То се стално дешава.
Неко вас пита како сте, а ви одговорите пријатељски, „добро“. Кад вам искрено у том тренутку не иде.
Неко може тражити ваше жеље, а ви му искрено одговарате. Имате преференције, али искрено нудите другој особи привилегију да бира.
Понекад наше речи охрабрења нису 100% чињеничне, али су 100% искрене. Кажемо некоме да ће све бити у реду, кад дубоко у себи знамо да неће бити. Барем не онако како они мисле да ће бити.
Понекад жртвујемо мало тачности ради искрености и доброте. То свет чини пријатељскијим местом.
Закључак
Завршићу са ситницом која бележи важан елемент нашег говора.
Онда сматрајте да то није празна ствар,
Угодна реч за изговор
Лице које носите, мисли које носите,
Срце може зацелити или сломити.
И остављам вас трезвеним подсетником на одговорност коју имамо када су у питању наше речи:
Будите пажљиви са својим речима. Једном када им се изговори, може им се само опростити, а никада заборавити.
